SIENCA SRL
Cómo tratamos sus datos
Para qué usamos la información
Sienca, SRL utiliza los datos de su consulta para responder, evaluar la necesidad técnica y dar seguimiento comercial al proyecto. El formulario no lo suscribe a listas de publicidad.
Qué datos se reciben
Empresa, correo, país y descripción de la necesidad; nombre, solución de interés, etapa y tamaño del proyecto si los facilita. También se registra la página de origen y, cuando existe, información de campaña para conocer cómo llegó la consulta.
Protección y proveedores
El formulario utiliza una sesión temporal y controles contra abuso. Al activarse, Cloudflare Turnstile comprueba señales de seguridad del navegador y la conexión. Las notificaciones comerciales se envían mediante Microsoft 365. Las credenciales y los registros operativos permanecen en el servidor, fuera de las páginas públicas.
Conservación y acceso
El registro operativo del formulario se depura a los 90 días. Las comunicaciones incorporadas al seguimiento comercial en Microsoft 365 se gestionan por SIENCA según la relación y las necesidades del proyecto. El acceso se limita a las personas responsables de atender las consultas y administrar el servicio.
Estadísticas del sitio
Se cuentan visitas de página y acciones de contacto de forma agregada, sin incluir el contenido de consultas en esas estadísticas. No se usan estos contadores para publicidad ni para seguimiento entre sitios. Los límites contra abuso utilizan identificadores derivados de la dirección de conexión y del correo; no se publican estos registros.
Cómo contactar sobre sus datos
Puede solicitar información, corrección o revisión de los datos facilitados mediante el formulario o por teléfono al 809-565-8448. Evite enviar información confidencial del proyecto en la primera consulta.